よく頂く質問
皆さまからよくいただくご質問と答えをご紹介します。 その他ご不明な点があれなお気軽にご相談ください。
- Q.退院した日から訪問看護は受けられますか?
- A.医師の指示があり、入院中に事前面談等が済んでいれば対応できます。詳しくはお問い合わせください。
- Q.医療保険と介護保険が利用できると聞いていますが、詳細を教えてください。
- A.病名によって利用する保険が異なります。当訪問看護ステーションへお電話にて直接ご相談ください。
- Q.サービスを受けたい方が一人暮らしの場合は?
- A.同居される方の有無に関係なく、サービスのご提供をさせていただきます。
- Q.自宅以外の場所でもサービスを受けられますか?
- A.別途費用が必要になる場合がありますが、自宅以外でも訪問看護サービスをご利用いただけます。
- Q.急遽サービスをキャンセルすることは可能ですか?
- A.サービス利用の前日までのキャンセルであれば、キャンセル料はかかりません。当日のキャンセルは所定のキャンセル料が必要となります。
- Q.障害年金受給者ですが、サービス利用料はどうなるのでしょうか?
- A.障害年金の受給者や、特定疾病の医療を受けられている方の場合、利用料金の免除・減額がされる場合があります。ご相談ください。
- Q.在宅での末期医療(ターミナルケア)として訪問看護を利用したい。
- A.常時24時間対応、または緊急対応の連絡が必要な場合や、末期医療の訪問看護が必要な場合は料金が通常のサービスと異なる場合があります。ご相談ください。